Hulp voor gebruikers
Waar kunnen we mee helpen?
Duidelijke antwoorden over clubs, etentjes, restaurants, AI, herinneringen, privacy en de geïnstalleerde app.
Eerste stappen met Eetclub
Maak of join een club en ontdek wat je als eerste kunt doen.
Lees artikel AccountAccount, inloggen en toegang herstellen
Problemen met inloggen, uitnodigingen en accountstatus oplossen.
Lees artikel AccountSessies, wachtwoord en tweestapsverificatie
Bekijk waar je bent ingelogd, trek apparaten in en stel een authenticator-app in.
Lees artikel App en meldingenMeldingen en de Eetclub-app
Installeren, Push inschakelen en problemen met meldingen oplossen.
Lees artikel ClubsClubs, leden en uitnodigingen
Wie kan wat zien, hoe uitnodigingen werken en hoe je een club verlaat.
Lees artikel EtentjesEen etentje plannen, stemmen en bevestigen
Van eerste idee tot definitieve datum, restaurant en RSVP.
Lees artikel HerinneringenReviews, foto’s en herinneringen
Wie een review kan schrijven en hoe clubherinneringen privé blijven.
Lees artikel PrivacyPrivacy, AI-keuzes en jouw gegevens
Export, verwijdering, zichtbaarheid en instellingen voor AI en meldingen.
Lees artikel ProbleemoplossingVeelvoorkomende problemen oplossen
Wat je kunt doen bij offline status, foutmeldingen, afbeeldingen en AI-time-outs.
Lees artikel Restaurants en AIRestaurants zoeken en AI-voorstellen begrijpen
Waar voorstellen vandaan komen, wat Eetclub controleert en wat jij bevestigt.
Lees artikel SupportContact en support
Maak een privé supportticket, volg de status en praat veilig verder met support.
Lees artikelNog niet opgelost?
Vraag hulp zonder geheime gegevens te delen
Vermeld de actie, pagina, het apparaat en een veilige foutreferentie. Stuur nooit wachtwoorden of tokens.